في فيرا نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها عند استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني أو إتمام عملية الشراء من خلاله.
باستخدامك لمتجر فيرا أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتحسين تجربة العميل، وتشمل:
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
نحرص في متجر فيرا على اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية معلومات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، وذلك من خلال:
ونؤكد أننا نتعامل مع معلومات العملاء بأعلى درجات الحرص والسرية الممكنة.
لا يقوم متجر فيرا ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض غير مرتبطة بالخدمة.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة فقط مع الجهات اللازمة لإتمام الطلب، مثل:
ويكون ذلك بالقدر اللازم فقط لإتمام الخدمة المطلوبة.
قد يستخدم متجر فيرا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتسهيل عملية التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتخصيص المحتوى والعروض بما يتناسب مع اهتمامات الزوار.
يمكن للعميل التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
قد نستخدم بيانات التواصل الخاصة بالعميل لإرسال تحديثات أو عروض تسويقية متعلقة بمنتجات متجر فيرا، وذلك عند موافقة العميل على تلقي هذه الرسائل.
ويحق للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال الوسائل المتاحة في الرسالة أو بالتواصل معنا.
يحق لمتجر فيرا تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على المتجر. ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد تحديث السياسة موافقة على التعديلات الجديدة.
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في متجر فيرا.
للتواصل مع خدمة العملاء
للتواصل عن طريق البريد الالكتروني
